Підключення смартфона або планшета, що працює на системі Android, до комп'ютера за допомогою Bluetooth, звичайного USB-кабеля або Micro USB дозволяє без проблем передавати фото, відео, музику та інші файли з одного пристрою на інший. Проте трапляються ситуації, коли справний комп'ютер не бачить підключений до нього гаджет, що робить проведення операції з передачі вмісту смартфона неможливою. Не варто зневірятися! Це досить поширена проблема, усунути яку можна, не вдаючись до допомоги фахівців. Про те, як це зробити, читайте нижче.
Ноутбук не бачить телефон
Одразу варто зазначити той момент, що марка мобільного пристрою жодним чином не може вплинути на якість підключення, а для усунення неполадки власникам смартфона або планшета Xiaomi, Meizu, Samsung, Asus, Nokia, HTC, Lenovo або Sony доведеться зробити однакові дії .
Причиною для такого стану речей можуть бути різні обставини. Як правило, подібні збої відбуваються через:
• неправильно проведеного підключення (використання режиму «Тільки для зарядки»);
• неправильного налаштування програмного забезпечення;
• використання застарілої версії ПЗ;
• несправності USB-кабелю або порту;
• несправності самого пристрою.
Визначати причину слід шляхом виключення, по черзі перевіряючи перелічені вище моменти. Докладніше про особливості проведення перевірки читайте нижче.
Комп'ютер не бачить Iphone
У більшості випадків таке відбувається через те, що власник пристрою неправильно проводить підключення гаджета до комп'ютера.
Насамперед необхідно переконатися, що Iphone не заблокований. Після підключення необхідно підтвердити запит від iOS на доступ до медіафайлів. Якщо завантажувати інформацію на Windows, підключений гаджет з'явиться у "Провіднику" у розділі медіапристроїв ПК. Щоб отримати доступ до інших даних, доведеться завантажити iTunes.
Як правило, якщо обидва пристрої справні, подібних заходів цілком вистачає для усунення несправності.
Що робити, якщо комп'ютер не бачить телефону
Починати слід із найпростішої причини. Для початку необхідно скористатися іншим кабелем. Якщо результату немає, то проблема виникла не через нього.
Тепер можна перевірити якість порту. Для цього USB необхідно вставити в інший роз'єм, а також перевірити сам порт на предмет присутності всередині бруду або сторонніх предметів, які можуть стати причиною появи проблеми.
Далі можна спробувати зробити такі маніпуляції:
1. Від'єднайте від ПК всі пристрої USB (флешку), вийміть знімний диск. Ймовірно, що ресурсу пристрою не вистачає для одночасного обслуговування кожного знімного носія.
2. Спробуйте перезавантажити телефон і комп'ютер.
3. Якщо ПК працює на Windows, можна спробувати оновити драйвер, призначений для розпізнавання USB. Запустіть командний рядок, вставте «devmgmt.msc». Коли буде відкрито «Диспетчер пристроїв», клацніть по підключеному гаджету правою кнопкою миші і далі слідуйте по ланцюжку: «Оновити драйвер" – «Виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері» - «Вибрати драйвер зі списку доступних драйверів на комп'ютері». Також можна завантажити драйвер з офіційного сайту, скориставшись інструкцією з встановлення Fastboot та ADB.
4. Оновіть операційну систему на ПК та мобільного пристрою до найбільш актуальної. Також можна активувати інший режим підключення смартфона, до якого можна перейти з панелі повідомлень.
ПК не бачить телефон
Якщо ви спробували підключити смартфон до ПК через Bluetooth, але все одно пристрій не розпізнаний, варто спробувати вжити таких заходів:
1. Спочатку варто переконатися, що Bluetooth увімкнено на обох пристроях (на iOS дане налаштування входить в AirDrop).
2. Гаджет повинен знаходитися якомога ближче до комп'ютера (пристрої не з'єднаються, якщо будуть знаходитися занадто далеко один від одного).
3. Якщо раніше підключення відбувалося успішно, а сьогодні стався збій, необхідно в налаштуваннях Bluetooth видалити раніше збережену пару та підключитися ще раз, знову активувавши точку доступу.
4. Слід оновити драйвер Bluetooth на ПК.
5. Якщо нічого не допомогло, останнім варіантом може стати заміна ОС пристроїв на нові версії.
Комп'ютер не бачить телефон через USB, але заряджає
Це ще одна проблема, з якою стикаються власники сучасних гаджетів. У цьому випадку збій може бути викликаний причинами апаратного та програмного характеру. До апаратних неполадок можна віднести пошкодження USB-кабелю або порту на ПК, пошкодження роз'єм на телефоні або збої в роботі ОС (для їх усунення можна спробувати дістати і через кілька секунд повернути назад акумулятор смартфона).
До програмних причин, здатних викликати подібні збої, можна віднести такі пункти:
• Неправильні установки. Необхідно увійти до розділу «Пам'ять», у списку властивостей вибрати «USB-підключення до комп'ютера» і поставити галочку поряд з «Медіа-пристрій». Галочку, що стоїть напроти «Використання USB як модему» слід прибрати.
• Порушення роботи USB драйверів. У деяких випадках вирішити проблему дозволяє переустановка драйверів USB з «рідного» диска.
• Непрацездатність кастомної прошивки. Часта зміна мікропрограми може призвести до того, що ПК не розпізнатиметься. Відновити вихідний варіант прошивки можна з бекапа.
Окрім іншого, причиною відсутності смартфона в полі зору можуть стати звичайні віруси. У цьому випадку вирішити проблему допоможе застосування звичайної антивірусної програми.
Не підключається телефон до комп'ютера
Якщо наведені вище методи не дали результату, а інформацію зі смартфона або планшета на ПК необхідно «скинути» терміново, можна скористатися альтернативними способами. Як запасний варіант можна використовувати послуги, за допомогою яких можна здійснити передачу даних через інтернет. Ви можете використовувати AirDroid або Pushbullet. Також можна скористатися хмарними сховищами Google Drive, Dropbox або OneDrive. Маючи доступ до перерахованих сервісів, можна чудово впоратися без USB і Bluetooth.