Ситуація, коли не працює тачскрін, знайома багатьом власникам сучасних смартфонів (Lenovo, Samsung, HTC та будь-яких інших). На дотик пальців може не лунати весь дисплей або його окрема частина. Сенсорний екран китайського телефону, що вийшов з ладу, не є прямим доказом серйозної поломки або низьких експлуатаційних показників девайсу. У деяких випадках до неполадок призводять сторонні фактори, усунення яких дозволяє швидко налагодити роботу пристрою і не допускати виникнення подібних проблем. Тому перед тим, як впадати у відчай, слід спробувати визначити причину поломки і лише після цього звертатися до фахівців.
Бруд та жирні плями
Це одна з найпоширеніших причин, через яку тачскрин не реагує на дотик. Прикладаючи телефон до вуха та щоки під час розмови, а також постійно торкаючись кінчиками пальців екрана, ми сприяємо скупченню на його поверхні жирових утворень, які виділяє наша шкіра. У результаті на дисплеї з'являється грязева кірка, що знижує його чутливість і унеможливлює відповідь на дзвінок або активацію певного контакту.
Що робити? Можна спробувати протерти дисплей вологими серветками та мікрофіброю, щоб видалити забруднення. Якщо після вжитих заходів смартфон так і не почав нормально функціонувати, то проблема не в цьому і необхідно шукати інше вирішення проблеми.
Неправильно встановлена захисна плівка
Встановлення захисної плівки може частково або повністю вивести з ладу тачскрин (може спостерігатися відсутність чутливості у верхній, нижній частині екрана, у його лівій або правій частині).
Що робити? Єдиним виходом із ситуації є переклеювання плівки. Причому, якщо раніше ви не впоралися самотужки, проведення процедури краще довірити професіоналам. Фахівці мають навички встановлення захисних аксесуарів, тому такі проблеми будуть виключені.
Збій в оперативній системі
Система Android, Windows та iOS забезпечують сучасні смартфони безперебійною роботою. Але все ж таки час від часу в їхньому функціонуванні виникають збої, в результаті яких гаджет просто зависає, а його тачскрин взагалі перестає реагувати на дотики (також можлива відсутність реакції при дотику до певних кнопок або іконок: фото, контакти, блокування і так далі).
Що робити? Даний дефект не належить до глобальних поломок. Що робити, якщо не працює сенсор на телефоні? Просто перезавантажити смартфон. Для цього необхідно вимкнути та знову включити апарат. Для посилення ефекту можна вийняти, а потім знову повернути батарею.
Треснув екран
Якщо тачскрін не був захищений спеціальною плівкою або склом, падіння гаджета та його удар об тверду поверхню можуть призвести до появи тріщин на екрані смартфона. Навіть дрібні дефекти подібного характеру можуть завдати власнику чимало клопоту. Як правило, власники гаджетів із розбитим екраном скаржаться на те, що у них не працює частина сенсора.
Що робити? Якщо у гаджета розбився екран, полагодити девайс в домашніх умовах вже не вийде. Щоб нижня або верхня частина сенсора знову запрацювала, буде потрібна повна заміна сенсорної частини в сервісному центрі. Ремонт буде недешевим. Натомість відновлення працездатності гаджета після вжиття подібних заходів гарантовано.
Поломка мікросхеми або інших комплектуючих
Якщо не працює сенсор на айфоні або звичайному смартфоні, що працює на системі Android без видимих на те причин, найімовірніше поломка виникла через збій мікросхеми керування сенсорним екраном або виходу з ладу інших комплектуючих. Подібне трапляється, якщо всередину корпусу гаджета потрапляє волога і відбувається окислення деталей. Також вихід мікросхеми з ладу можливий, якщо телефон упав або всередину пристрою потрапила вода.
Що робити? Усунути проблему допоможе проведення діагностики та наступна заміна мікросхеми або інших комплектуючих, що вийшли з ладу (наприклад, шлейфу) в сервісному центрі. Після заміни деталі, що вийшла з ладу, телефон знову буде працювати як раніше.
Як зберегти працездатність екрана?
Щоб сенсорний екран вашого смартфона якомога довше зберігав експлуатаційні властивості, користувачеві необхідно дотримуватися таких правил:
• не брати телефон брудними або мокрими руками і регулярно очищати екран за допомогою мікрофібри;
• не допускати перемерзання екрана пристрою під час морозу;
• намагатися захищати гаджет від впливу вологи, падінь та будь-яких видів механічного впливу, здатного завдати шкоди;
• постаратися відразу після покупки встановити захисні аксесуари (плівку або скло на екран і чохол на корпус);
• щоб після перепрошивки тачскрін працював без збоїв, необхідно використовувати лише ліцензійні версії програм;
• не намагатися відремонтувати смартфон самостійно (навіть якщо час від часу не працює смуга тачскріна, краще довірити процес діагностики та ремонту спеціалістам).
Дотримуючись наведених вище рекомендацій, можна захистити екран улюбленого девайса від багатьох пошкоджень, зберігши його працездатність протягом усього терміну експлуатації.