Гарантія

 

УМОВИ ГАРАНТІЇ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Вся продукція, придбана в інтернет-магазині vseplus.com, має гарантію на експлуатацію. Умови гарантії діють згідно з правилами роботи магазину і не суперечать вимогам Закону «Про захист прав споживачів» та чинним стандартам.

 

Терміни та порядок надання гарантії:

1. Якщо інший гарантійний строк не вказаний в картці товару (або у супровідній документації на продукцію, в розрахунковому документі, у чинному законодавстві України), гарантійний строк на таку продукцію, визначений продавцем, становить 14 (чотирнадцять) календарних днів з дати її отримання.

2. Обов'язковою умовою обміну по гарантії є наявність фабричної упаковки (якщо вона є), гарантійних наклейок, захисних плівок і повної комплектності товару. Якщо це стосується дисплеїв та сенсорного скла, то після зняття захисної плівки гарантія на товар припиняється. Що стосується шлейфів, гарантія поширюється за умови відсутності механічних пошкоджень (переломи, надриви, потертості).

3. Гарантія на витратні матеріали не поширюється.

 

Гарантія на товар НЕ надається в наступних випадках:

- недотримання умов експлуатації;

- пошкодження товару з вини покупця;

- використання товарів не за призначенням.

 

Повернення справного товару. Згідно Закону «Про захист прав споживача», покупець може відмовитися від придбаного товару протягом 14 днів, але за умови збереження товару в незмінному вигляді і при наявності всіх ярликів та пломб. У цьому випадку повернення і доставка товару в магазин проводиться за рахунок покупця.

Повернення несправного товару. Перед поверненням товару прохання упевнитися, що він дійсно несправний. Повернення несправного товару оплачує магазин. При виникненні гарантійного випадку необхідно повернути товар до магазину. Для уточнення умов повернення зверніться до одного з наших менеджерів і обговоріть умови відправки. Після експертизи і підтвердження несправності товару здійснюється заміна або повернення грошових коштів.

 

Зверніть, будь ласка, увагу, що комплектація товару може змінюватися залежно від поставки. Якщо комплектація не була уточнена, то всі претензії вирішуються в окремому порядку на розсуд адміністрації.